Términos y Condiciones

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Al dar check en esta casilla el cliente acepta que ha leído y aceptado las políticas de la tarifa que se le informa en el proceso de reserva. Al aceptar estas políticas, el cliente renuncia a reclamo alguno posterior.

TARIFAS

  • La tarifa de la habitación incluye lo siguiente: alojamiento, desayuno, actividades exclusivas para huéspedes y el uso de nuestras instalaciones.
  • La tarifa de cuarto no incluye: impuestos, comidas y servicios adicionales (disponibles con costos extra).

IMPORTANTE

  • El Check-in temprano tendrá un recargo adicional del 25% de la tarifa regular de la habitación más impuestos (22%). El Check-in temprano no incluye desayuno y estará sujeto a disponibilidad.
  • El Check-out tardío (que puede extenderse hasta las 3:00 p.m.) tendrá un recargo adicional del 25% de la tarifa regular de la habitación más impuestos (22%). El Check-out tardío estará sujeto a disponibilidad.

POLÍTICAS DE PAGO

  • Para asegurar su reserva con nosotros no se requerirá un depósito. El registro de la tarjeta de crédito durante el proceso de la reserva autoriza a Casa Gangotena Boutique Hotel usar la información como garantía del pago de su reserva de acuerdo con nuestras políticas establecidas a continuación. documento como garantía que recibiremos el pago completo de su reserva de acuerdo con nuestras políticas de pago que se detallan a continuación.
  • El pago completo de su reserva es requerido con 14 días de antelación previo a su fecha de check-in. Procederemos al recargo del total de su reserva en su tarjeta de crédito automáticamente 14 antes de su llegada, dicho pago es no rembolsable en caso de cancelación o modificación.
  • Si su reserva incluye una tarifa no reembolsable (que incluya un descuento o promoción) requerimos el pago completo de su estadía para confirmar su reserva. Este pago debe efectuarse en el instante que confirme su reserva con nosotros. Cabe recalcar que este monto no será reembolsable en caso de cancelaciones o modificaciones sobre la reserva.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN

Antes de proceder con la cancelación, recomendamos encarecidamente que nuestros huéspedes consideren reprogramar su reserva para otra fecha en el mismo año.

  • Si usted cancela su reservación en cualquier día antes de la fecha de su reserva hasta los 15 días previos a su llegada, no habrá recargo a su tarjeta.
  • Si usted cancela su reservación en cualquier día antes de la fecha de su reserva, pero ya han transcurrido parte de 14 días estipulados antes de la reserva, el pago completo de su reserva ya no será reembolsable (100% de la cuota de cancelación).
  • Si usted cancela su reservación durante temporada alta*, y en cualquier día antes de la fecha de su reserva hasta los 31 días previos a su llegada, no habrá recargo a su tarjeta.
  • Si usted cancela su reservación durante temporada alta*, en cualquier día antes de la fecha de su reserva, y han transcurrido entre 30 y 15 días previo a su llegada, la recarga a su tarjeta será del 50% del monto final. Este monto no puede ser transferido a otra reserva.
  • Si usted cancela su reservación durante temporada alta* y en cualquier día antes de la fecha de su reserva, pero ya han transcurrido los 15 días previos a su llegada, el pago completo de su reserva ya no será reembolsable (100% del valor de cancelación).
  • En caso de ausentismo, la recarga de la reserva será completa (100% del monto establecido). Este monto no puede ser transferido a otra reserva.
  • Le recomendamos que considere comprar un seguro de viaje antes de comenzar su viaje. Aunque los clientes organicen sus itinerarios de la mejor manera para garantizar un viaje placentero, pueden ocurrir circunstancias imprevistas. El seguro de viaje brinda tranquilidad y protección financiera contra imprevistos, como emergencias médicas, cancelaciones o demoras de viajes, pérdida o robo de equipaje y otros percances que pueden interrumpir sus planes.

Por favor, toma en cuenta que cualquier modificación de fechas y/o tipos de habitación serán tomadas como una cancelación.

La temporada alta ocurre del 15 de diciembre hasta el 15 de enero.