Términos y Condiciones

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PAGO

Se requiere un depósito del 10 % para confirmar su reserva. El saldo restante debe abonarse 30 días antes de la llegada.

TARIFAS

Las tarifas incluyen: Alojamiento, desayuno, actividades exclusivas para huéspedes y uso de nuestras instalaciones.

Las tarifas no incluyen: impuestos, comidas ni servicios adicionales (disponibles con un costo extra).

Al dar check en esta casilla el cliente acepta que ha leído y aceptado las políticas de la tarifa que se le informa en el proceso de reserva. Al aceptar estas políticas, el cliente renuncia a reclamo alguno posterior.

IMPORTANTE

Registro de entrada y salida

• Check-in: 14:00 p.m.

• Check-out: 12:00 p.m.

El registro de entrada anticipado (disponible a partir de las 10:00 a. m.) conllevará un cargo adicional del 25 % de la tarifa habitual de la habitación, más los impuestos correspondientes.

El registro de entrada anticipado no incluye el desayuno y está sujeto a disponibilidad. El registro de salida tardío (que puede extenderse hasta las 15:00 horas) conlleva un cargo adicional del 25 % de la tarifa habitual de la habitación, más los impuestos correspondientes.

La salida tardía está sujeta a disponibilidad. La tarifa de uso diurno (de 12:00 p. m. a 6:00 p. m.) equivale al 50 % de la tarifa habitual de la habitación, más los impuestos correspondientes, y está sujeta a disponibilidad.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN

Cancelaciones estándar

  • En caso de cancelación desde la fecha de reserva hasta 31 días antes de la llegada, se retendrá el depósito del 10 % en concepto de gastos de cancelación. Alternativamente, puede optar por aplicar dicho importe íntegramente como crédito para futuras reservas, válido para viajes a realizar en el plazo de un año.
  • En caso de cancelación entre 30 y 0 días antes de la fecha de entrada, se retendrá el 25 % del importe total de la reserva en concepto de gastos de cancelación. El importe restante podrá utilizarse como crédito para futuras reservas, válido para viajes a realizar en el plazo de un año.

Cancelaciones en temporada alta (15 de diciembre – 15 de enero)

  • En caso de cancelación desde la fecha de reserva hasta 91 días antes de la llegada, se retendrá el 10 % del depósito en concepto de gastos de cancelación. El 90 % restante podrá aplicarse como crédito para futuras reservas, válido para viajes a realizar en el plazo de un año.
  • Cancelación entre 30 y 0 días antes de la llegada: se retiene el 50 % de la reserva en concepto de gastos de cancelación. El 50 % restante puede aplicarse como crédito para el futuro, válido para viajes dentro del plazo de un año.

POLÍTICAS DE ALOJAMIENTO

Política sobre niños 

  • Los niños menores de doce (12) años pueden alojarse sin coste adicional siempre que compartan la habitación con sus padres. En este caso, el desayuno está incluido. Tenga en cuenta que esta política se aplica a un (1) niño por cada (1) adulto en cada habitación (con un límite de dos (2) niños por habitación).
  • Los niños de entre 12 y 15 años que compartan habitación con sus padres solo deben abonar el desayuno por separado, ya que este no está incluido en su caso. Tenga en cuenta que esta política se aplica a un (1) niño por cada (1) adulto en la habitación (con un límite de dos niños por habitación).
  • Los huéspedes de 15 años o más se consideran adultos, estarán sujetos a las condiciones de alojamiento y es posible que requieran una habitación adicional.
  • Si necesita una cama adicional (independientemente de la edad del niño), estaremos encantados de facilitársela en su habitación por un coste adicional que incluye el desayuno.

Grupos

Las reservas de siete o más personas se consideran reservas de grupo. Para confirmar la reserva, requerimos un depósito no reembolsable del 15 % del importe total.

Los nombres completos de cada miembro del grupo deben enviarse al hotel quince (15) días antes de la fecha de llegada.

Contáctanos

Hotel Boutique Casa Gangotena

www.casagangotena.com · info@casagangotena.com

Línea gratuita en EE. UU.: +1 844 878 6981